7月18日，坐落于近湖街道综合服务中心的人大代表“接待岗”正式开门迎客，成为该中心新增的又一个对外窗口。“我们这个新设立的窗口，实行轮流值班制，把全街的县人大代表，按照部门行业划分，每周安排5名代表参与接待，让群众能面对面地向代表反映诉求、寻求帮助”。该街道人大工委负责人介绍道。

　　集民政、人力、综治、信访等行政服务窗口为一体该街道综合服务中心，每天接待的办事群众近200人，把接待的窗口设置在该中心，一方面在一线收集民生、倾听民意，做到及时答复和转交承办;一方面能现场监督服务窗口的服务效能和服务质量，助力作风转变、效率提升。

　　为社情民意“摆摊设点”，通过与群众心贴心的互动交流，在问政于民、问需于民中，架起了为民服务的“连心桥”。活动当日，共接待群众3批次8人，对这些民意诉求，将按照登记、办理、回复、反馈、归档等规定流程运行，力争做到件件有落实、事事有回音。

　　聚力聚焦代表委员联系群众、服务中心两大主题，不断探索代表委员的履职从每年的“两会”延伸到平时，从会场延伸到基层一线，该街道设立的“人大代表接待岗”这一创新做法，成为了党代表、人大代表、政协委员有效解决关系群众切身利益和服务群众“最后一公里”问题的全新平台和有益实践，真正让代表委员这一优秀群体，解决好群众最需解决的问题。下一步，该街道将在开门搞活动的形式和内容上不断完善，着力以“接待岗”的拓展延伸，来丰富内涵和提升实效，真正当好为民解忧的热心人、群众呼声的“代言人”。