在新冠肺炎疫情防控期间，建湖县纪委监委认真学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，在做好疫情防控工作的同时，建湖县纪委信访室立即出台《关于建立信访举报“民情直通车”制度》，开通信访举报“绿色通道”，通过成立一个疫情防控信访举报组、设立三个线上举报专区的“1+3”模式,助力打赢疫情防控狙击战。

　　一、成立一个疫情防控信访举报组。我县纪委监委建立“即收即转”工作机制，安排专人接听举报电话，专门受理公职人员在疫情防控工作中失职失责、履职不力及其他违规违纪违法问题的信访举报，做好电话举报记录，凡是收到反映基层干部在疫情防控工作中的信访举报件，都要及时核清事实，完善处置后，第一时间向举报人进行反馈。对于不实的举报，及时予以澄清正名，让舍小家为大家的抗疫一线党员干部工作更有底气。

　　二、设立三个线上举报专区。我县纪委接待窗口设立在人民接访中心，为避免因人员流动、聚集引发的病毒交叉感染，坚决有力阻隔传染源，接待窗口目前处于关闭状态，特别开设线上举报专区，畅通信访举报渠道，保障群众合法权益，主要包括： 1、设立网络举报专区，在建湖纪检监察网开设“信访举报‘民情直通车’”网络举报专区，公布信访举报电子邮箱、举报电话。2、开通微信公众号举报专栏，在“清风建湖”微信公众号添加信访举报“民情直通车”专栏，开展互动交流，并提供网络举报接入口。3、制作信访举报随手拍“二维码”，制作网络举报专区链接“二维码”图案，并制作宣传标牌和宣传卡片，将宣传标牌布置在县行政服务中心、各镇(街道)便民服务中心，群众只需“扫一扫”，系统就会自动链接到网络举报专栏。让群众“宅”在家中也能反映问题、解决问题，为决胜战“役”保驾护航。

　　县纪委监委信访室负责人表示“抓好疫情防控和助力企业复工复产是当前最重要的工作，我们将充分发挥纪委监委信访举报多渠道的优势，对收到的信访问题及时办理、督办，以良好的工作成效助力打赢疫情防控阻击战。”截至目前，建湖县纪委监委信访举报部门共接到信访举报件37件;其中涉及疫情防控举报3件，立案1件，诫勉谈话2人。