今年1月，县作风办工作人员在县高铁站暗访发现，监督执法忽略了对地下停车场管理，引起了群众的反感。县作风办随即与县交通局相关工作人员联系，下发问题清单，要求县交通局提高认识，细化整改措施，实现整改闭环。

一是加大巡查力度，明确执法大队下属六个执法中队排出执法计划，在针对性加强高铁站及周边出租车经营行为的稽查力度的同时，开展全县城出租车违章查处。二是运用高科技手段，加强监管，积极整合执法信息化资源及执法装备，将建湖高铁站、客运站等视频监控系统接入指挥中心，实行非现场执法工作督查，加强对高铁站地下停车场及周边巡游出租车辆的动态监控，提升非现场执法能力和执法准确性。三是及时处理各类投诉，针对出租车方面的投诉，急事急办。“我办将继续坚持‘问题清单’制度，对每月的重点、热点事项进行督办，并通过动态跟踪、信息收集等手段进行回头看，及时精准掌握整改落实情况，同时将问题督办情况向提供单位进行反馈，做好督查‘后半篇文章’，切实帮助群众解决一些‘急难愁盼’的问题。”县作风办相关负责人表示。